关于征集辅导员工作案例的通知

 

各二级学院：

为进一步推进辅导员工作队伍职业化、专业化、专家化，研究探索新时期学生工作的特点、规律、途径和方法，总结与展示学生工作的理论与实践成果，提升辅导员的育人能力和工作水平，根据苏高辅研﹝2016﹞4号文，现面向全体学生工作人员开展案例征集活动。有关事项通知如下：

一、征集对象

学生工作队伍全体人员

二、选题范围

围绕贯彻落实学生工作精细化的要求，针对大学生关注的热点、难点、焦点问题开展释疑解惑和深度辅导，积极探索新形势下学生工作在大学生思想政治教育、学风建设、学生就业与职业指导、困难生资助、校园文化建设、社会实践、网络教育、心理健康教育、党团组织建设、学生突发事件处理及学生管理与服务育人等方面的案例。

三、案例撰写要求

1.案例要主题突出，观点正确，措施具体，方法科学，特色鲜明，分析深刻。案例须是亲身经历的典型个案，真实可信，不得抄袭。

2.案例要采取一案一议的方式，具有针对性、操作性和实效性，对其他辅导员具有借鉴意义和推广价值。

3.为保护隐私权，案例中涉及的班级、姓名等信息，可用化名，但应标注明“化名”字样,案例内容涉及在校生的，需将具体情节进行合理处理，以免对号入座。

4.每篇案例字数不低于1500字，主要结构应包括案例简介、案例定性分析、问题关键点、解决思路和实施办法、经验与启示、专家点评六个部分，案例结构与格式要求见附件1及附件2。

5.所有案例，仅作为学工系统内部工作参考与交流，不外传、不公开评议。

6.专家点评部分由学工处负责组织落实。

四、征集方式

1.每分院推荐不少于2篇。

2.请各分院于2020年2月28日前，以二级学院为单位将工作案例发送至学工处栗智邮箱ritsuchi@qq.com。

3.各分院所报送案例的邮件主题统一命名为“分院名称＋学生工作案例+辅导员姓名”。

4.学工处将组织专家对报送的辅导员工作案例进行遴选，评选出一、二、三等奖，并择优上报省级教育主管部门。

五、联系人及联系方式

栗智，联系电话：18951799657

附件：

1．辅导员工作案例样本

2．辅导员工作参考案例

 

                                               学生工作处

                                               2020年1月6日

附件1:

案例标号：2020ZHANGSAN

你的世界更精彩——我和她的心理之约

ZHANG SAN

一、案例主标题（标题自拟，应简明凝练，能反映案例的主题）

作者姓名＊＊＊

二、正文内容

正文内容需从以下五个方面进行，分别为案例简介、案例定性分析、问题关键点、解决思路和实施办法、经验与启示。

1.案例简介。含具体人物（可用化名）、环境、事件（时间、地点、起因、发展、结果）等内容。

2.案例定性分析。简明扼要点出案例所出现的问题。比如：心理危机干预案例、学生违纪处分事件的处理、贫困生帮扶案例、寝室人际矛盾的处理等。

3.问题关键点。针对案例问题提出所需解决问题的关键点。

4.解决思路和实施办法。可运用思想政治教育学、教育学、心理学、管理学等学生工作相关理论对案例进行分析，特别要深入分析引发事例的原因，提出解决问题的思路，分析可能会出现的行动误区等。

5.经验与启示。对案例问题的归纳和对案例本身的延伸思考，对今后处理此类工作或类似工作的建议或需要引起大家注意的地方等。

三、附件要求

1.专家点评。专家对案例处理的成功之处及类似案例所具有的特点进行点评，提炼出开展同类案例教育的工作理念、工作经验和基本规律等。字数限150字以内。署上点评专家姓名及简介。点评专家必须具有高级职称，或任处级职务，并在案例相关的领域具有一定研究，熟悉辅导员工作。

2.作者简介。姓名大写字母全拼，性别，分院代码。

四、排版要求

1.使用A4纸张，上、下、左、右页边距为2.5CM，段落行间距为固定值22磅。

2.主标题居中，字体字号为黑体小二。姓名居中，字体字号为楷体四号。正文字体字号为仿宋小三，其中正文一级标题用仿宋小三加粗，二级标题用仿宋四号加粗。

3．案例标号，辅导员提交案例时需自行填写案例编号，标号规则为：四位数年份+辅导员全名汉语拼音大写。如：2019年辅导员张三的案例标号为：2020ZHANGSAN

附件2 :参考案例

案例标号：2020ZHANGSAN

戒除网瘾  校正人生坐标

ZHANG SAN

案例简介

小张（花名）同学在大一时，学习认真刻苦，各门功课优秀。但从大二开始，他觉得可以放松了，看到不少同学经常光顾网吧，他也想放松一下，于是就开始上网，刚开始是去网吧，后来自己买了电脑，没事就上网，经常玩游戏，甚至旷课上网。结果到了学期末有两门主要课程不及格，学习成绩和班级综合测评名次由前几名落到中下游。

案例定性分析

此案例反映的是学生因沉迷网络导致学习成绩下降等问题。

问题关键点

1.如何帮助小张逐步地远离网络，戒除网瘾。

2.如何引导小张树立正确的发展方向，科学规划大学生活，回归正确的成长轨道。

解决思路和实施办法

1.主动约谈，认真倾听，确立信任。发现小张学业急剧下降的情况后，主动询问关心其学业发展情况，并与他沟通约定具体的谈话时间和地点。在与小张的谈话过程中，认真倾听小张本人对学业滑退的个人陈述和自我归因，期间可通过点头示意等方式传递老师对他陈述的尊重，并表示出老师对他学业滑坡的关心和重视，尽力缓解小张因为上网致使学业课程不及格而担心被责骂的害怕心理，让小张感觉到老师的诚心和对自己学业的关怀，确立基本的信任关系。

2.敏锐观察，适当安抚，引导认识。在耐心倾听小张自我陈述的过程中特别是后期要敏锐的去察觉小张的神态、语言和坐姿所发生的种种细微的变化，通过细心察觉他陈述时语气、面色和神态所发生的变化，及时进行适当的正面安抚，语句要简练温馨，引导小张正确看待学业与上网之间的关系，理清自我学业所面临的发展机遇和困境挑战，让小张认识到上网与学业发展的辩证统一关系。

3.耐心疏导，积极调适，真诚感化。结合小张家庭成长环境、性格特点等多方面因素，了解和掌握小张因网瘾导致学业受挫问题的形成过程，并对问题成因进行分析提炼、梳理辨别，同时要在此基础上及时运用合理、有效的方法进行耐心疏导，用真诚和爱心给予小张温馨的关怀和体贴，引导小张调适心态、建立自信、重塑自我，形成健康的、积极上进的学业发展观。同时，要进一步把思想心理引导与学业困难辅导有机结合起来，帮小张分析网络成瘾的种种不良后果及如何科学规划大学生活，真正实现心灵导航的综合效能。

4.制定规划，逐步提升，增强自信。邀请小张参加学院举办的“大学生职业生涯规划大赛”，要求小张一个星期后交出自己的学业规划书，针对小张的学业规划书出现的问题，给予他一一指导。同时，用已毕业优秀校友的成绩鼓励小张向他们学习、看齐。课堂外，让小张去参加学校及学院举办的各种大型活动及比赛，给予他一定的指导，帮助小张充分挖掘自身克服困难的潜力，帮助其找回自己的替代性爱好，使之不再逃避现实，从虚幻的网络世界回到现实的生活环境，从而建立起面对现实生活的信心和勇气。

经验与启示

1.不能简单采用单一的严禁方式进行封堵解决问题。对于沉迷于网络游戏的学生，如果一开始就给予他惩罚或批评，那不仅不能使他脱离网络游戏，反而会引起学生的反感、对抗。应该在详细了解产生问题的原因后，根据具体情况制定解决方案。

2.作为一名辅导员，要用爱心、耐心和诚心与学生相处，努力成为学生的知心朋友。要尊重学生、平等对话，并给予他们帮助和更多的参与机会，让他们从内心里发现你是在帮他，促使他们内心转化，从思想上认识到自己的错误。

专家点评

大学生沉迷网络，实际上是其人生价值观不明确或者对自己的人生目标缺乏正确定位的体现，如不能加以正确引导而任其自由发展，将会导致大学生的心理障碍甚至人格扭曲。作者针对学生因沉迷网络导致学习成绩下降，正确分析该生沉迷网络的原因，对症下药，帮助学生制定科学的人生规划，不失为一个优秀的案例。

（申晓蓉：江苏师范学院思想政治教育专业教授，博士）